No, la publicación es posible de forma gratuita. Sin embargo, debido a la gran cantidad de anuncios que se reciben todos los días y a la falta de voluntarios que los moderen rápidamente, los anuncios gratuitos se publican con retraso.
Si desea una publicación inmediata, hay un servicio de pago disponible. Incluye:
Una optimización de la foto,
Una revisión y mejoras realizadas en menos de una hora por un miembro del equipo de Pet Alert,
Una prioridad de publicación,
La opción de añadir un impulso a Facebook,
Integración en la base de datos nacional de animales en divagación, consultada más de 50 000 veces al día por los servicios de emergencia (ayuntamientos, policía, bomberos, veterinarios, etc.).
Desde el 16 de abril de 2025, esta oferta de publicación inmediata incluye hasta 4 publicaciones automáticas (en lugar de solo 1 anteriormente) : Cuando se publique, 2 días, 4 días y 6 días después, hasta que se declare que el animal ha sido encontrado.
Este nuevo sistema de publicación aumenta considerablemente la visibilidad del anuncio, de 3 a 5 veces más que una sola publicación.
Administrar Pet Alert a diario es una carga de trabajo mucho mayor de lo que parece. Todos los días, se reciben más de 1000 anuncios que requieren moderación, verificación, corrección y procesamiento manual. Además, se intercambian cientos de correos electrónicos y miles de mensajes a través de nuestras páginas de Facebook, sin mencionar los alrededor de 50 000 comentarios que leer y procesar.
Nuestra red es enorme, con más de 250 páginas de Facebook y 200 grupos activos, que reúne a una enorme comunidad de amantes de los animales en Francia y Europa.
Para hacer frente a esta realidad, ofrecemos un servicio de pago a 25€, que incluye: una publicación inmediata y luego 3 publicaciones adicionales siempre que no se encuentre al animal durante 1 semana. Acceso a Boost en Facebook, una ubicación prioritaria en nuestro motor de búsqueda.
Esta fórmula permite una visibilidad excepcional entre nuestros 6 millones de miembros y forma parte de un sistema que registra más de 150 millones de anuncios vistos cada mes. Ofrecer este nivel de servicio a esta escala ha requerido recursos considerables e inversiones constantes desde nuestro lanzamiento en 2012.
Sabemos que este modelo puede generar dudas, pero es fundamental entender los costos reales de ejecutar el modelo.
Si Pet Alert no cumple con sus expectativas, lo invitamos respetuosamente a no utilizar nuestro servicio.
Cada anuncio, aunque sea gratuito, supone un coste para nosotros. Existen otras alternativas (grupos, sitios o páginas similares), aunque no ofrecen necesariamente el mismo nivel de eficacia o fiabilidad.
Nuestra prioridad sigue siendo la misma: ayudarte a encontrar a tu animal en las mejores condiciones posibles, a pesar de un contexto económico difícil. Y como recordatorio: más del 90% de los anuncios publicados en Pet Alert en 2024 se publicaron de forma gratuita.
Elegir el servicio de pago no consiste solo en ir más rápido: se trata de maximizar tus posibilidades de encontrar a tu animal movilizando todas las herramientas a nuestra disposición.
Por 25€, esto es lo que obtienes:
Publicación inmediata Su anuncio se publica inmediatamente, sin quedar en espera. La solicitud de ayuda se emite tan pronto como la validas.
Republicaciones automáticas para una visibilidad continua Desde el 16 de abril de 2025, su anuncio se ha beneficiado de 3 publicaciones automáticas: 2 días después de la publicación, 4 días después de 6 días y hasta que se encuentre el animal. Resultado: hasta 4 publicaciones en total, que ofrecen de 3 a 5 veces más visibilidad que un anuncio clásico.
Facebook Boost (opcional) Se puede activar un impulso publicitario dirigido para llegar a miles de personas que se encuentran en la zona de desaparición a través de Facebook, con una visualización directa en las fuentes de noticias.
Destacado en nuestro motor de búsquedaSu anuncio aparece ante todo en nuestro motor de búsqueda interno, que utilizan todos los días los servicios de emergencia, los veterinarios, los tenedores y miles de miembros de la comunidad.
Integración en la Base de Datos Nacional de Animales en Divagación Su anuncio se añade a una base de datos consultada más de 50 000 veces al día por ayuntamientos, bomberos, policías y otros profesionales. Un recurso esencial para acelerar la investigación.
Nuestro servicio de pago garantiza una distribución inmediata (excluyendo el tiempo de procesamiento y publicación), una mayor visibilidad gracias a los reposts y un acceso privilegiado a nuestras herramientas profesionales. Sabemos lo difícil que es perder un animal y hacemos todo lo posible para ayudarlo a encontrarlo rápidamente.
Los servicios de pago no son reembolsables una vez publicado el anuncio, teniendo en cuenta la velocidad de procesamiento y publicación.
Cuando su mascota desaparece, es posible que algunas personas con malas intenciones traten de aprovecharse de su angustia. No es raro recibir falsas promesas con el objetivo de sacarte dinero, como solicitudes de pago a cambio de una supuesta devolución del animal, el envío de fotos falsas o incluso simulaciones de emergencias. Es posible que algunas de estas personas lleguen incluso a pedirte tus datos bancarios o códigos confidenciales. Para protegerse, es fundamental no pagar nunca dinero sin pruebas concretas, solicitar una foto reciente del animal que supuestamente ha sido encontrado y ponerse en contacto directamente con el equipo de Pet Alert en caso de duda.
En momentos de ansiedad, algunas personas pueden recurrir a personas que afirman encontrar animales a través de dones «espirituales» o mediúmnicos. Debe saber que estas ofertas, que a menudo son de pago, no se basan en ninguna base científica y no garantizan ningún resultado. Pueden desperdiciar un tiempo valioso y generar gastos innecesarios. Pet Alert no respalda este tipo de servicios de ninguna manera y lo alienta a denunciar cualquier perfil sospechoso o cuestionable.
A veces, las páginas de la competencia o los sitios de terceros copian ilegalmente los anuncios publicados en Pet Alert y, a veces, cambian los datos de contacto o redirigen los informes a plataformas poco fiables. Estas prácticas crean una confusión que perjudica la eficiencia de la investigación y socava la seguridad de los datos. En Pet Alert, nos esforzamos por proteger su información personal y por moderar y verificar cada anuncio publicado. Si descubres una copia fraudulenta de un anuncio, no dudes en denunciárnoslo de inmediato.
Envía ediciones o fotos adicionales a los moderadores o por correo electrónico. También puedes usar el área «Mi alerta» de nuestro sitio web para realizar determinadas acciones.
Póngase en contacto con los moderadores a través de un mensaje privado o por correo electrónico a contact (at) petalertfrance (dot) com para cualquier modificación o eliminación.
Boost es una opción de pago que aumenta drásticamente la visibilidad de tu anuncio en Facebook y se dirige a los residentes de la zona en la que se perdió el animal. Actívalo desde tu área privada de nuestro sitio.
Los anuncios de pago se publican en línea en un plazo máximo de 2 horas (excluyendo la noche). Para Boost o para cualquier pregunta sobre visibilidad, ponte en contacto con nosotros por mensaje privado en Facebook o por correo electrónico con los detalles necesarios.
Su factura estará disponible para su descarga directamente en su área de miembros.
Si quieres cambiar la visibilidad de tus datos de contacto, ponte en contacto con nuestro equipo por correo electrónico. Hemos tomado medidas para mantener la privacidad al no compartir la información de contacto directamente en Facebook.
Bloquee el número y denúncielo. No compartas ninguna información personal y considera la posibilidad de presentar una queja si es necesario.
En el caso de los anuncios sobre animales vistos y encontrados, tienes la opción de publicarlos directamente en el grupo de Facebook correspondiente. Sin embargo, para maximizar la visibilidad de tu anuncio en nuestra red y centralizar la información de seguimiento en una sola publicación, te recomendamos encarecidamente que publiques primero en nuestro sitio web.
Para los anuncios de animales perdidos, es imprescindible utilizar nuestro formulario específico disponible en nuestro sitio web. Cualquier intento de publicar directamente en nuestros grupos de Facebook será rechazado automáticamente. Para asegurarte de seguir el procedimiento correctamente, consulta las normas de publicación completas, que están disponibles y se encuentran en cada grupo departamental.
Buscamos moderadores voluntarios. Si tiene tiempo, una computadora y conocimientos básicos, contáctenos para contribuir por mensaje privado o correo electrónico.
Comprueba si sigue las reglas del grupo. Si es necesario, ajusta tu anuncio en función de los comentarios y vuelve a enviarlo.