Non, la publication est possible gratuitement. Cependant, en raison du nombre très élevé d’annonces reçues chaque jour et du manque de bénévoles pour les modérer rapidement, les annonces gratuites sont publiées de manière différée.
Si vous souhaitez une publication immédiate, un service payant est disponible. Il comprend :
Une optimisation de la photo,
Une relecture et des améliorations réalisées dans l’heure par un membre de l’équipe Pet Alert,
Une priorité de publication,
L’option d’ajouter un boost Facebook,
L’intégration dans la Base Nationale des Animaux en Divagation, consultée plus de 50 000 fois par jour par les services de secours (mairies, police, pompiers, vétérinaires, fourrières, etc.).
Depuis le 16 avril 2025, cette offre de publication immédiate comprend jusqu’à 4 publications automatiques (au lieu d’une seule auparavant) : Lors de la publication, puis 2 jours, 4 jours et 6 jours plus tard, jusqu’à ce que l’animal soit déclaré retrouvé.
Ce nouveau système de repost augmente considérablement la visibilité de l’annonce — jusqu’à 3 à 5 fois plus qu’une publication unique.
Gérer Pet Alert au quotidien représente une charge de travail bien plus importante qu’il n’y paraît. Chaque jour, plus de 1 000 annonces sont reçues, nécessitant modération, vérification, correction et traitement manuel. À cela s’ajoutent des centaines d’emails et des milliers de messages échangés via nos pages Facebook, sans oublier environ 50 000 commentaires à lire et traiter.
Notre réseau est vaste, avec plus de 250 pages Facebook et 200 groupes actifs, réunissant une immense communauté d’amoureux des animaux en France et en Europe.
Pour faire face à cette réalité, nous proposons un service payant à 25 €, qui inclut :Une publication immédiate, puis 3 publications supplémentaires tant que l'animal n'est pas retrouvé sur 1 semaine.L’accès au Boost sur Facebook,Un placement prioritaire dans notre moteur de recherche.
Cette formule permet une visibilité exceptionnelle auprès de nos 6 millions de membres, et s’inscrit dans un système qui enregistre plus de 150 millions d’annonces vues chaque mois. Offrir ce niveau de service à cette échelle exige des ressources considérables et des investissements constants depuis notre lancement en 2012.
Nous savons que ce modèle peut susciter des questions, mais il est essentiel de comprendre les coûts réels de fonctionnement.
Si Pet Alert ne correspond pas à vos attentes, nous vous invitons respectueusement à ne pas utiliser notre service.
Chaque annonce, même gratuite, représente un coût pour nous. D’autres alternatives existent (groupes, sites ou pages similaires), bien qu’elles n’offrent pas nécessairement le même niveau d’efficacité ou de fiabilité.
Notre priorité reste la même : vous aider à retrouver votre animal dans les meilleures conditions possibles, malgré un contexte économique difficile. Et pour rappel : plus de 90 % des annonces publiées sur Pet Alert en 2024 l’ont été gratuitement.
Choisir le service payant, ce n’est pas juste aller plus vite : c’est maximiser vos chances de retrouver votre animal en mobilisant tous les outils à notre disposition.
Pour 25€, voici ce que vous obtenez :
Publication Immédiate Votre annonce est publiée immédiatement, sans mise en attente. L'appel à l’aide est diffusé dès que vous le validez.
Reposts automatiques pour une visibilité continueDepuis le 16 avril 2025, votre annonce bénéficie de 3 reposts automatiques :2 jours après la publication4 jours après6 jours aprèsEt ce jusqu’à ce que l’animal soit retrouvé.Résultat : jusqu’à 4 publications au total, offrant 3 à 5 fois plus de visibilité qu’une annonce classique.
Boost Facebook (en option) Un boost publicitaire ciblé peut être activé pour toucher des milliers de personnes autour de la zone de disparition via Facebook, avec un affichage direct dans les fils d’actualité.
Mise en avant dans notre moteur de rechercheVotre annonce apparaît en priorité dans notre moteur de recherche interne, utilisé chaque jour par des services de secours, vétérinaires, fourrières et des milliers de membres de la communauté.
Intégration dans la Base Nationale des Animaux en DivagationVotre annonce est ajoutée à une base consultée plus de 50 000 fois par jour par les mairies, pompiers, policiers et autres professionnels. Une ressource essentielle pour accélérer les recherches.
Notre service payant vous garantit une diffusion immédiate (hors délai de traitement et publication), une visibilité prolongée grâce aux reposts, et un accès privilégié à nos outils professionnels. Nous savons combien la perte d’un animal est éprouvante, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider à le retrouver rapidement.
Les services payants sont non remboursables une fois l'annonce publiée, compte tenu de la rapidité de traitement et de publication.
Lorsque votre animal disparaît, certaines personnes mal intentionnées peuvent chercher à profiter de votre détresse. Il n’est pas rare de recevoir de fausses promesses visant à vous soutirer de l’argent, comme des demandes de paiement en échange d’un prétendu retour de l’animal, l’envoi de photos truquées ou encore des urgences simulées. Certaines de ces personnes peuvent même aller jusqu’à réclamer vos coordonnées bancaires ou des codes confidentiels. Pour vous protéger, il est essentiel de ne jamais verser d’argent sans preuve concrète, d’exiger une photo récente de l’animal que l’on prétend avoir retrouvé, et de contacter directement l’équipe Pet Alert en cas de doute.
Dans des moments d’angoisse, certaines personnes peuvent se tourner vers des individus prétendant retrouver les animaux grâce à des dons "spirituels" ou médiumniques. Il faut savoir que ces offres, souvent payantes, ne reposent sur aucune base scientifique et ne garantissent aucun résultat. Elles peuvent vous faire perdre un temps précieux et engendrer des dépenses inutiles. Pet Alert ne cautionne en aucun cas ce type de services et vous encourage à signaler tout profil suspect ou douteux.
Il arrive que certaines pages concurrentes ou sites tiers copient illégalement les annonces publiées sur Pet Alert, modifiant parfois les coordonnées de contact ou redirigeant les signalements vers des plateformes non fiables. Ces pratiques créent une confusion préjudiciable à l’efficacité des recherches et nuisent à la sécurité des données. Chez Pet Alert, nous mettons un point d’honneur à protéger vos informations personnelles, à modérer et vérifier chaque annonce publiée. Si vous repérez une copie frauduleuse d’une annonce, n’hésitez pas à nous la signaler immédiatement.
Envoyez les modifications ou photos supplémentaires aux modérateurs ou par email. Vous pouvez également utiliser l'espace 'Mon Alerte' sur notre site pour certaines actions.
Contactez les modérateurs via message privé ou par email à contact(at)petalertfrance(point)com pour toute modification ou suppression.
Le Boost est une option payante qui augmente drastiquement la visibilité de votre annonce sur Facebook, ciblant les résidents de la zone où l'animal a été perdu. Activez-le depuis votre espace privé sur notre site.
Les annonces payantes sont mises en ligne sous 2 heures maximum (hors nuit). Pour le Boost ou toute question de visibilité, contactez-nous par message privé sur Facebook ou par email avec les détails nécessaires.
Votre facture sera disponible en téléchargement directement dans votre espace membre.
Si vous souhaitez modifier la visibilité de vos coordonnées, contactez notre équipe par email. Nous avons pris des mesures pour préserver la confidentialité en ne partageant pas directement les coordonnées sur Facebook.
Bloquez le numéro et signalez-le. Ne partagez aucune information personnelle et envisagez de porter plainte si nécessaire.
Pour les annonces concernant des animaux vus et trouvés, vous avez la possibilité de publier directement sur le groupe Facebook concerné. Cependant, pour maximiser la visibilité de votre annonce sur l'ensemble de notre réseau et centraliser les informations de suivi dans une unique publication, nous vous recommandons fortement de publier d'abord sur notre site internet.
Concernant les annonces d'animaux perdus, il est impératif d'utiliser notre formulaire dédié disponible sur notre site internet. Toute tentative de publication directe sur nos groupes Facebook sera automatiquement refusée. Pour vous assurer de suivre correctement la procédure, veuillez consulter les règles de publication complètes, qui sont disponibles et épinglées au sein de chaque groupe départemental.
Nous recherchons des modérateurs volontaires. Si vous avez du temps, un ordinateur, et des connaissances de base, contactez-nous pour contribuer par message privé ou par email.
Vérifiez si elle respecte les règles du groupe. Si besoin, ajustez votre annonce selon les retours et soumettez-la à nouveau.